ŞOK ARABULUCULUK SÜRECİNE İLİŞKİN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Şok Marketler Ticaret A.Ş. (“Şirket veya Şok”) olarak kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”), ikincil düzenlemeleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararlarına uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami özen göstermekteyiz.

Arabuluculuk davetlerinin iletilmesi amacıyla açılan bu platform vasıtasıyla ilk aşamada “Arabuluculuk Davet Tutanağı”nda yer alan kişisel veriler işlenir. Arabuluculuk görüşmelerinin devamında bu platform kullanılmayacak ancak sürecin devamında kişisel veri işleme faaliyeti sürdürülecektir. İşbu Aydınlatma Metni her iki süreci de kapsama alacak şekilde sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Veri Sorumlusu: Kısıklı Mahallesi Hanımseti Sokak No:35 B/1 Üsküdar/İstanbul adresinde mukim 0814-0131-8998-8099 MERSIS No’lu Şok Marketler Ticaret A.Ş.

Kişisel verileriniz ilk elden veri sorumlusu Şok Marketler Ticaret A.Ş. tarafından toplanacak olup bu kişisel veriler işbu aydınlatma metninde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda işlenecektir. Şok Marketler Ticaret A.Ş, bir Yıldız Holding A.Ş. iştirakidir.

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Kimlik	Tarafların adı, soyadı, taraflara ait TCKN, varsa taraf vekillerinin adı, soyadı, arabulucunun adı, soyadı
İletişim	Arabulucunun telefon numarası, arabulucunun e-posta adresi, arabulucunun adresi, taraflara ait adres, taraflara ait telefon numarası, varsa taraf vekillerine ait adres ve telefon numarası
Hukuki İşlem	Arabuluculuk bürosu, arabuluculuk bürosu dosya numarası, arabuluculuk dosya numarası, Başvuru numarası, uyuşmazlığın kapsamı, arabuluculuk anlaşma belgesi üzerinde yer alan kişisel veriler
Diğer	Arabulucunun sicil numarası, varsa taraf vekillerinin kayıtlı olduğu baro bilgisi ve baro sicil numarası, vekaletname/yetki belgesi üzerinde yer alan kişisel veriler, imza, başvuruya ilişkin log kayıtları

*Tarafınızca iletilen belgeler üzerinde yer alan kişisel verilerinin güncel ve doğru olduğu, ilgililerin tarafınızca Kanun kapsamında bilgilendirildiği kabul edilmektedir.

Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle, Hangi Amaçlarla ve Hukuki Sebeplere Dayanarak İşliyoruz?

Kişisel verileriniz elektronik ortamda arabuluculuk davetlerinin toplandığı platform aracılığıyla devamında ise arabuluculuk görüşmeleri sırasında e-posta ve/veya telefon ile yapılan görüşmeler vasıtasıyla işlenmektedir.

Kimlik, iletişim, hukuki işlem, diğer kategorisinde kişisel verileriniz, Kanun’un 5/2-ç maddesinde yer alan, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve Kanun’un 5/2-e maddesinde yer alan, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” veri işleme şartına dayalı olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

• Arabuluculuk faaliyetlerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
• Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Taleplerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
• İleride meydana gelmesi muhtemel uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi sebebiyle kişisel verilerin zamanaşımı süresince saklanması

Kimlik, iletişim, hukuki işlem ve diğer kategorilerindeki kişisel verileriniz, Kanun’un 5/2-f maddesinde yer alan, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” veri işleme şartına dayalı olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

• Arabuluculuk davet tutanaklarının Platform aracılığıyla Şirket’e gönderilmesinin sağlanması
• Platformdan gelen başvuruların sayısının belirlenmesi
• Raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Arabulucu, taraf ve/veya taraf vekilleri ile iletişime geçilmesi

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla Üçüncü Kişilere Aktarılır?

Şirket olarak kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddesine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktayız.

• Kimlik, iletişim, hukuki işlem ve diğer kategorilerindeki kişisel verileriniz, Kanun’un 5/2-a ve 5/2-ç maddesinde yer alan, “kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” veri işleme şartına dayalı olarak, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve özel hukuk tüzel kişilerine (icra iflas müdürlükleri, yetkili kolluk kuvvetleri, T.C. Savcılıkları ve Mahkemeleri, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı vb.) aktarılabilmektedir.
• Kimlik, iletişim, hukuki işlem ve diğer kategorilerindeki kişisel verileriniz, Kanun’un 5/2-f maddesinde yer alan, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” veri işleme şartına dayalı olarak, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesini sağlamak, Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerini planlamak ve icrasını gerçekleştirmek, hukuk ve denetim faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla Yıldız Holding A.Ş. ve/veya hissedarları tarafından doğrudan ve/veya dolaylı şekilde yönetilen şirketlere, hukuki süreçlerin yürütülmesi için destek alınması amaçlarıyla sınırlı olarak avukatlar ve/veya hukuk ofisleri ile paylaşılmaktadır.

Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız Nelerdir ve Bu Hakları Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesine ilişkin olarak Şirket’e başvurarak kullanabileceğiniz haklar aşağıdaki şekildedir.

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar gerçekleştiğinde kişisel verilerinizi silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında başvurularınızı, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirket’e daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı elektronik posta adresini kullanmak suretiyle Şirket’e iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;

• Adınızın, soyadınızın ve başvurunuz yazılı ise imzanızın,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarasının, yabancılar için uyruğun, pasaport numarasının veya varsa kimlik numarasının,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinin,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresinin, telefon ve faks numarasının,
• Talep konusunun,
bulunması zorunludur.

Başvurularınızın cevaplandırılması kural olarak ücretsizdir. Ancak, verilecek cevabın bir maliyet gerektirmesi halinde ilgili düzenlemeler çerçevesindeki sınırlar kapsamında bir ücret talep edilebilecektir. Başvurularınız için iletişim adresleri ve Şirket detayları aşağıdaki şekildedir.

E-posta : kvkk@sokmarket.com.tr
Kep Adresi : sokmarketler@hs03.kep.tr
Adres : Kısıklı Mahallesi Hanımseti Sokak No:35 B/1 Üsküdar/İstanbul