TARİHÇEMİZ

2011
1.255 mağaza ve 7 depo ile Yıldız Holding bünyesine katıldı.

2013
584 mağazaya sahip indirimli süpermarket zinciri Dia S.A., 116 mağazası olan ve Türkiye’de “Onurex” olarak bilinen perakende zinciri Onur Ekspres Marketçilik A.Ş. ve 18 mağazaya sahip Devamlı İndirim Mağazacılık (Dim) mağaza zinciri satın alındı.

2014
Tüm mağazalar ŞOK mağazalarına dönüştürüldü.

2015
Hayata geçirdiği yeni iş modeli ve mağaza konsepti ile her gün ortalama 3 mağaza açılışı gerçekleştiren ŞOK Marketler, organik büyümeyle yıl sonu itibarıyla 3.000 mağazaya ulaştı.

2016
Günde 3 mağaza açma stratejisi ile 1.000’i yeni olmak üzere 4.000 mağazaya ulaştı. Tüm mağazalar yeni konsepte göre revize edildi.

2017
Mağaza sayısı 5.100’ü aşan ŞOK Marketler, 81 ilde müşterilerine hizmet vermeye başladı. “Cepte ŞOK” mobil uygulaması hayata geçirildi. ŞOK Marketler, uygulamanın “Tıkla ve Gel Al” özelliğiyle Türkiye’de mobil uygulaması olan ilk perakende indirim marketi oldu.

2018
Mağaza sayısı 6.364’e ulaşan ŞOK Marketler, 2,3 milyar TL piyasa büyüklüğü ile son 10 yılın en büyük birincil halka arzına imza attı. Çalışanlara zaman ve mekân sıkıntısı olmadan dijital öğrenme ve gelişim olanağı sağlayan Akademi ŞOK platformu hayata geçirildi.

2019
Yaklaşık 30 bin çalışanıyla 7.215 mağazada hizmet veren ŞOK Marketler, ŞOK İşlem Hizmeti ile hem mağazaları aracılığıyla haftanın 7 günü, tüm banka hesaplarına ve kredi kartlarına para transferi yapmaya başladı hem de müşterilerine faturalarını ödeme imkânı sağladı.
Kadınların ekonomik hayata katılımına destek olmak amacıyla hayata geçirilen “Ben de Varım” projesi ile 2.000’e yakın ev hanımının ürettiği yaklaşık 12.500 çanta müşterilerle buluştu.

2020
ŞOK Marketler, pandemi sürecinde gerek ürün stokları gerekse çalışanların sağlığını korumaya yönelik tedbirleri erkenden alarak müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam etti.

“Cepte ŞOK” uygulamasına eklenen adrese teslim özelliği ile tüm müşterilerin ihtiyaçları evlerine ücretsiz olarak ulaştırıldı.
“Tarladan Sofraya Doğru Tarım” projesi kapsamında, doğrudan tedarik uygulaması ile alım garantisi vererek çiftçiyi teşvik eden ŞOK Marketler, aracısız, uçtan uca tarımla müşterinin ihtiyacı olan ürünleri zamanında tedarik etmeye başladı.

2021
ŞOK Marketler pandeminin olumsuz etkilerinin devam ettiği 2021 yılında, dijitalleşmede attığı adımlarla müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam etti. “Cepte ŞOK” uygulamasına eklenen telefonla sipariş hizmeti ile tüm müşterilerin ihtiyaçları evlerine ücretsiz olarak ulaştırıldı.

“Cepte ŞOK” uygulamasında bulunan ve sadece online kanala özel olan sadakat programı “Şok Yıldız” ile müşteri sayısında artış sağlanırken; operasyonel mükemmeliyet anlayışı ile mevcut müşteri deneyiminin artırılması da sağlanmıştır.

“Her yıl yaklaşık 1.000 mağaza açma” hedefi doğrultusunda yatırımlarını hız kesmeden sürdüren ŞOK Marketler, 2021 yılında yaklaşık 4.000 kişiyi istihdam etti ve böylece toplam çalışan sayısı 39.659’e ulaştı.

ŞOK Marketler, “Tarladan Sofraya Doğru Tarım” projesi kapsamında doğrudan tedarik uygulaması ile alım garantisi vererek çiftçiyi üretime teşvik etmektedir. Bu kapsamda, sadece meyvesebze değil tarıma dayalı gıda ürünlerini de içeren çiftçiler, üreticiler ve ürünlerin mağazalara ulaştırılmasını sağlayan sürücülerle birlikte binlerce kişinin çalıştığı çok büyük bir ekosistem yaratılmıştır. Şok Marketler tarım ürünlerindeki dikey entegrasyon sayesinde ürettiği ürünler için ihtiyacı olan ham maddeleri başka üreticilerden sağlamak yerine, kendi bünyesinde üretmekte ve bu sayede müşterilerine kaliteli ürünleri doğru fiyatlara sunarak bütçelerine katkı sağlamaktadır.

2022
Tarım sektörüne ve çiftçilere verdiği desteğin kapsamını genişleten ŞOK Marketler, Tarladan Sofraya Doğru Tarım Projesi’yle Türkiye’nin her yerinden çiftçilerin ürettiği kaliteli ürünleri en avantajlı fiyatlarla müşterileriyle buluşturmaya devam etmektedir. ŞOK Marketler, yürüttüğü sözleşmeli tarım faaliyetleri ve doğrudan tedarik uygulaması ve Türkiye genelindeki 10 bini aşkın mağazasında yapılan satışlarıyla çiftçinin kalkınmasına destek olmaktadır.

Hızla yaygınlaşan ve müşterilerin büyük beğenisini kazanan Cepte ŞOK kapıya teslimat uygulaması, sunduğu farklı ödeme seçenekleri ve aynı gün içinde ücretsiz teslimat hizmeti sayesinde sipariş sayısında büyük artış yaşadı.

Türkiye’nin lider gıda perakende zincirlerinden biri olarak, Türkiye’nin 81 ilinde kesintisiz hizmet vermek için 2022 yılında açılan yedi yeni depo ile toplam depo sayısı 38’e yükseldi.
ŞOK Marketler Türkiye çapında 10.000’inci mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Çalışanlarının “ŞOK gücünü benden alır” düşüncesini benimsediği ŞOK Marketler, sahip olduğu 45.293 çalışan ile Türkiye istihdamına katkı sağlamaya devam etti.

“ŞOK Seviyoruz” sloganıyla hazırlanan yeni reklam kampanyasıyla müşterilerin kalbinde yer edinen ŞOK Marketler’de, her gün 3,5 milyon kişi “ŞOK Seviyoruz” demekte ve her alışverişte parasını artırmaktadır. Müşterilerin taze ve kaliteli ürünleri uygun fiyatlara satın aldığı ve artan paralarıyla yakınlarını sevindirerek mutluluklarını paylaştığı reklam filmleri, müşterilerin hem cebine hem de gönlüne hitap etmeye odaklanmaktadır.

Piyale, Mis, Mintax, Amigo ve Evin gibi kaliteli ve güvenilir öz markalı ürünler müşterilere en uygun fiyatlarla sunulmaya devam edilirken; ‘Türkiye’yi makarna ile tanıştıran marka’ olarak bilinen Piyale’nin 100. yaşı kutlandı.

2023
Türkiye’nin 81 ilinde kesintisiz hizmet vermek için 2023 yılında 674* yeni mağaza ve iki yeni depo açılışı gerçekleştiren ŞOK Marketler toplam mağaza sayısını 10.725’e ve toplam depo sayısını 40’a çıkardı.

ŞOK Marketler, 46.958 çalışana ulaşarak ülke istihdamına katkı sağlamaya devam etti. Çalışma hayatında kadınlara daha fazla imkân sağlamak isteyen ŞOK Marketler’in kadın çalışan oranı %51’den %54’e yükseldi. ŞOK Marketler, sahip olduğu yüksek kadın çalışan oranıyla kadınlara çalışma hayatında fırsat eşitliği sağlamanın haklı gururunu yaşamaktadır.

Ocak ayında hem ülke ekonomisine hem de müşterilerin bütçesine katkı sağlamak amacıyla başlatılan ve sektörde öncü olunan kampanya kapsamında 1.000 üründe fiyatlar sabitlendi. Kampanya kapsamında pirinçten, makarnaya, bakliyattan una, çay-kahveden şekere, sıvı yağdan margarine, patatesten soğana bir evin temel ihtiyaçlarını karşılayabilecek ürünler arasından belirlenen 1.000 üründe Ocak ayı boyunca fiyatlar sabitlendi. ŞOK Marketler, sektör paydaşları tarafından da takip edilen indirim kampanyası ile hem müşterilerin takdirini kazanmanın hem de sektörde öncü olmanın haklı gururunu yaşadı.

ŞOK Marketler, tüm Türkiye’yi yasa boğan deprem felaketinin ardından yardımlarını bölgeye çok hızlı bir şekilde ulaştırdı. Hızlıca hayata geçirilen konteyner mağazalarla bölgede hizmet verilerek acil ihtiyaçların karşılanmasına katkı sağlandı. İstihdamda deprem bölgesinden gelen adaylara öncelik sağlayan ŞOK Marketler; Hatay Arsuz limonu gibi bölge üreticilerinden satın aldığı ürünlerle de bölgenin ekonomik olarak tekrar güçlendirilmesine ve üretimin sürdürülmesine destek oldu.

Temmuz ayında hayata geçirilen Win sadakat programı ile müşterilerin kazançlı alışveriş deneyimi daha da keyifli hala getirildi. “Win” uygulaması ile her hafta hem mağazalarda hem de Cepte ŞOK uygulamasında farklı ürün gruplarında ve seçili ürün ve markalarda kampanyalar düzenlenmektedir. Win’li müşteriler bu kampanyalı ürünlerden alışveriş yaptıkça TL kazanmakta; kazanılan TL tutarları müşterilerin Win cüzdanlarına yüklenmekte ve sonraki alışverişlerde hem ŞOK’ta mağazalarında hem de Cepte ŞOK uygulamasında kullanılabilmektedir. ŞOK Marketler Win ile hem müşteri sadakatini artırmayı hem de müşterilerine çoklu kanallarla hizmet vermeyi hedeflemektedir.

2023 yılında geliştirilerek tekrar hayata geçirilen “ŞOK’ta Ben de Varım” projesi ile Türkiye’deki farklı kadın kooperatiflerinin ürettiği çeşitli el emeği ürünler ŞOK mağazalarında satışa sunulmaya başlandı. ŞOK Marketler, bu projeyle hem kadın girişimcilere ekonomik destek sağlanmasını hem de kadınlar için fırsat eşitliğinin güçlendirilmesini amaçlamaktadır.

Ekim ayında Cumhuriyetimizin 100. Yıl coşkusunu müşterilerle buluşturmayı hedefleyen bir indirim kampanyası gerçekleştirildi. Ekim ayı boyunca temel ihtiyaç ürünlerini içeren toplam 1.000 üründe hem mağazalarda hem de Cepte ŞOK uygulamasında, %50’ye varan indirimler yapıldı. Ayrıca sadakat programı Win ile de müşterilere kazanç sağlandı.

ŞOK Ekstra ile müşterilerin ihtiyaçları gözetilerek farklı ürün gruplarında uygun fiyatlı ürünler sunulmaya başlandı. ŞOK Ekstra ile hem mağazadan hem Cepte ŞOK üzerinden satın alınabilen gıda dışı ürünler müşterilere kargo yoluyla teslim edilmekte ve ürünlerin görünürlüğü artırılmaktadır. Bu sayede “DÜNYA MARKALARI ŞOK’TA” iletişimiyle Şirket’e farklı bir değer katılmaktadır.

2024
Türkiye’nin 81 ilinin tamamında faaliyet gösteren ŞOK Marketler, 2024 yılında 437* yeni mağaza ve beş yeni depo açılışı gerçekleştirerek toplam mağaza sayısını 10.981’e ve toplam depo sayısını da 45’e çıkardı.

Türkiye’nin en fazla istihdam sağlayan şirketlerinden biri olan ŞOK Marketler’in istihdamı 2024 yılında 49.393’e ulaştı.

ŞOK Marketler’in kadın çalışan oranı 2024 yılında %54’ten %58’e yükseldi. ŞOK Marketler, yüksek kadın çalışan oranıyla kadın istihdamını ve kadınlar için fırsat eşitliğini destekleyen öncü şirketler arasında yer almaktadır.

ŞOK Marketler, “Tarladan Sofraya Doğru Tarım” projesi ile tarım sektörüne ve çiftçiye verdiği desteği her geçen gün artırmaktadır. 2020 yılından beri devam eden proje kapsamında sözleşmeli tarım faaliyetleri ile çiftçilere alım garantisi sunarak tarımsal üretimi teşvik eden ŞOK Marketler, toprağın verimliliğinin korunmasına katkı sağlamaktadır. ŞOK Marketler ziraat mühendisleri aracılığıyla çiftçilere hastalıklarla mücadele, çevreyi koruma ve kontrollü ilaç kullanımı konularında bilgi sağlayarak sürdürülebilir tarıma katkıda bulunmaktadır.

ŞOK Marketler Mart ayında, hem ülke ekonomisine hem de müşterilerin bütçesine katkı sağlamak amacıyla, temel ihtiyaç ürünlerinde, “ara sıra değil hep ucuz” sloganıyla, yıl boyunca uygulanacak her gün ucuz fiyat kampanyasını başlattı.

2023 yılında geliştirilerek tekrar hayata geçirilen “ŞOK’ta Ben de Varım” projesi ile 2024 yılında 100 binin üzerinde ürün alınarak 10 milyon TL’nin üzerinde ekonomik değer yaratıldı. İş birliği yapılan kadın kooperatiflerine üretimin sürekliliği ve istihdam konularında önemli katkı sağlandı.
ŞOK Marketler, pandemiyle birlikte, hızlı ve güvenli alışveriş olanağı sunabilmek için, hayata geçirdiği “Cepte ŞOK” uygulamasına yatırımlarını sürdürmektedir. Uygulama üzerinden 60 dakika içerisinde teslimat seçeneği sunulan yeni arayüz güncellemesi ile kullanıcı deneyimi iyileştirilmiştir. Cepte ŞOK’un yeni reklam filmi Temmuz ayında müşterilerle buluştu.

ŞOK Marketler Win sadakat programı ile her hafta farklı ürün gruplarında, seçili ürün ve markalarda kampanyalar düzenleyerek müşterilerine ekstra kazanç sağlamaya devam etti.

ŞOK Marketler Kasım ayında deprem bölgesindeki tedarikçileri desteklemek amacıyla, Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD) ve Akbank iş birliğiyle, Tedarik Zinciri Finansman programını başlattı.
* 01 Ocak-31 Aralık 2024 döneminde 437 yeni mağaza açılışı yapılmış olup, verimlilik çalışmaları kapsamında kapanan 181 mağaza dikkate alındığında net mağaza değişimi 256 olmaktadır.